¿Cómo funcionamos?

Una vez que Ud. realiza la compra, esta es aprobada por el departamento de Supervisión, y luego se procede a la entrega de la misma.

¿Cómo puedo pagar la compra?

Aceptamos tarjetas de crédito/debito VISA y MasterCard.

No aceptamos pagos por transferencia bancaria ni pagos en efectivo.

¿En qué tiempo será entregada mi compra?

Actualmente el tiempo promedio de entrega de una orden en la Habana es de solo 48 horas

Comprar y que tu familia reciba la orden en 2 días en su domicilio en Cuba solo es posible en Habana Super Market

Nuestro compromiso es entregar las órdenes en un plazo de 3 a 5 días hábiles en la capital, pero nuestro equipo de distribución hace posible que las compras sean entregadas EN TIEMPO RECORD.

En las provincias los tiempos de entrega pueden extenderse hasta los 15 días hábiles.

¿Cómo recibirá mi destinatario la compra?

Su compra puede ser recibida TODA a la vez o con ENTREGAS PARCIALES, en dependencia de los productos que compró.

¿Cómo puedo conocer en qué estado está mi compra?

En nuestro sitio por la opción Mi Cuenta-Mis Órdenes. Además Ud. recibirá un correo informando cada paso por los que transitará su compra.

¿Ante cualquier duda a quién acudir?

Tenemos atención a clientes por el correo o por Facebook Messenger: Supermarket23.

Si tengo un problema con mi orden ya entregada, ¿qué debo hacer?

Puede enviarnos su reclamacion a , la cual será atendía en el transcurso de 24 horas hábiles.

Contactos de la compañia:

email:

Teléfono: