Sobre nosotros
Quiénes somos
Habana Super market es una tienda online que permite realizar compras desde cualquier parte del mundo con servicio de entrega en Cuba. Nuestra plataforma está disponible las 24 horas del día, durante todo el año, para brindarle la comodidad de comprar en el momento que más le convenga.
Nuestro extenso catálogo abarca una amplia gama de productos, desde alimentos y artículos de aseo y limpieza hasta electrodomésticos, ferretería y medicamentos, entre otros. Trabajamos con reconocidas marcas nacionales e internacionales, manteniendo la calidad y ofreciendo precios altamente competitivos.
About Us
Además, para garantizar una experiencia de compra segura y conveniente
Welcome to Habana Super Market
Además, para garantizar una experiencia de compra segura y conveniente, aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito VISA o MASTERCARD, así como TropiPay para clientes con saldo en esta plataforma, asegurando la confidencialidad y seguridad en todas las transacciones en línea.
Distribuimos a todas las provincias de la Isla, con tiempos de entrega que varían según el destino. Una vez aprobada la orden, se realiza la entrega por provincia con los siguientes tiempos máximos:
| Provincia | Tiempo de entrega |
| Isla de la Juventud | 1 día |
| La Habana | 2 días |
| Artemisa | 3 a 5 días |
| Matanzas | 3 a 5 días |
| Mayabeque | 3 a 5 días |
| Cienfuegos | 3 a 5 días |
| Pinar del Río | 3 a 5 días |
| Villa Clara | 3 a 5 días |
| Sancti Spíritus | 4 a 5 días |
| Ciego de Ávila | 4 a 6 días |
| Camagüey | 5 a 8 días |
| Las Tunas | 6 a 8 días |
| Holguín | 6 a 9 días |
| Granma | 6 a 10 días |
| Santiago de Cuba | 7 a 10 días |
| Guantánamo | 8 a 10 días |
Ofrecemos una experiencia única que supera las barreras geográficas, permitiendo que su compra sea entregada en tiempo récord en la puerta de la casa de sus seres queridos.
Para cualquier inquietud, duda, solicitud, reclamo sobre los productos y servicios, información sobre garantías, compras asistidas, así como cualquier otro tema relacionado con acciones realizadas a través de Supermarket23, puede comunicarse con nuestro equipo de Representantes de Atención al Cliente a través de los siguientes medios:
Teléfono:
Correo electrónico:
Chat en línea: Haga clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha para comunicarse con un representante en tiempo real. Formulario de reclamaciones: Puede iniciar una reclamación de manera autónoma ingresando a su cuenta en el apartado “Detalle de la Orden” y seleccionar “Crear Reclamación”.
